 |
| Window 11 Bug. Apa perlu kita lakukan? |
Beberapa minggu ini, komuniti pengguna Windows 11 digemparkan dengan isu baru yang muncul selepas kemas kini terbaru dan bukan calang-calang bug ya! Ramai pengguna mengadu laptop mereka tiba-tiba jadi perlahan, black screen, aplikasi crash, malah ada yang gagal boot selepas restart.
Kalau korang salah seorang mangsa, jangan panik. Dalam artikel ini, kita akan bongkar apa yang sebenarnya berlaku, siapa yang terkesan, punca masalah, serta langkah-langkah penyelesaian yang boleh dicuba.
Apa Sebenarnya Bug Windows 11 Ni?
Beberapa hari ini, ramai pengguna Windows 11 kecoh bila update terbaru mula timbul masalah pelik pada laptop mereka. Bug ini dipercayai datang daripada Windows Update versi KB5039302, bersama beberapa patch lain yang dikeluarkan sekitar pertengahan Ogos 2025. Kalau korang perasan, selepas update ini, laptop yang sebelum ni smooth tiba-tiba jadi lembab, crash, atau langsung tak boleh digunakan.
Menurut laporan dari forum Microsoft, Reddit, dan X (dulu dikenali sebagai Twitter), simptom yang paling banyak dilaporkan termasuk:
- Laptop jadi lembab gila, walaupun baru sahaja beli. Sesetengah pengguna kata, apa yang sepatutnya buka dalam 2-3 saat, sekarang boleh ambil 20–30 saat. Saya sendiri cuba test pada laptop rakan, dan memang terasa beza ketara — buka Chrome pun rasa lag.
- Blue Screen of Death (BSOD) muncul secara tiba-tiba tanpa amaran. Bayangkan tengah buat kerja atau main game, tiba-tiba paparan biru muncul. Memang buat jantung berdegup kencang! Boleh hilang semua kerja.
- Aplikasi penting crash tanpa sebab, termasuk Chrome, Edge, dan Adobe. Ada pengguna yang kata, tengah edit dokumen tiba-tiba Photoshop hang.
- Masalah audio hilang dan touchpad tidak responsif. Sesetengah laptop tiba-tiba tak ada bunyi langsung, walaupun volume penuh, dan touchpad pula tiba-tiba tak Gerak dan tidak berfungsi. Ini memang menyusahkan kalau tengahn syok buat presentation atau kerja di pejabat mahupun dirumah
- Kipas laptop berpusing kuat walaupun hanya buka Notepad. Ini simptom pelik sebab sepatutnya Notepad tak guna CPU banyak. Tapi selepas update KB5039302, Windows 11 nampaknya tersalah kira beban kerja laptop, menyebabkan kipas berpusing seperti tengah main game berat.
Dari pengalaman sendiri dan beberapa rakan IT, simptom ini boleh berlaku walaupun laptop nampak sihat sebelum update. Jadi jangan cepat salahkan hardware bug ni memang datang dari update sistem itu sendiri.
Salah seorang rakan saya yang guna laptop gaming Intel generasi ke-11 pun kena menjadi mangsa. Laptop baru beli 6 bulan, sebelum ni smooth, tapi lepas update, Chrome dan Edge crash banyak kali, dan kipas berpusing kuat bila buka browser sahaja. Dari situ saya faham bahawa bug ni serius dan bukan sekadar isu minor.
Siapakah Yang Terkena?
Walaupun bug ni tidak menyerang semua pengguna, majoriti laporan datang daripada beberapa kategori pengguna tertentu:
- Yang pakai Intel generasi ke-10 dan ke atas. Laptop yang baru beli atau upgrade biasanya antara yang paling terkesan. Saya sendiri ada rakan yang guna Intel i7 generasi ke-11, lepas install patch KB5039302, laptop dia jadi lembab walaupun sebelum ni smooth je.
- Pengguna AMD Ryzen dengan Windows 11 versi Home atau Pro .AMD Ryzen juga tidak terkecuali. Banyak laporan dari forum Reddit menunjukkan laptop jenis ni pun ada masalah crash aplikasi dan BSOD.
- Laptop gaming dan laptop kerja yang aktif multitasking. Bug ni nampaknya lebih “berminat” dengan laptop yang guna banyak resource. Jadi kalau korang tengah buat kerja berat, edit video atau main game, risiko terkena lebih tinggi.
Kalau korang guna laptop lama dengan Windows 10, kemungkinan besar tidak terjejas, tapi tetap kena berhati-hati bila upgrade ke Windows 11. Dari pengalaman saya sendiri, walaupun laptop lama tidak ada simptom teruk, update sistem tetap boleh buat beberapa aplikasi freeze, jadi backup data sebelum update memang sangat digalakkan.
Apakah Puncanya?
Daripada laporan awal oleh pakar IT dan komuniti Windows, masalah ini dipercayai berpunca daripada beberapa faktor:
- Driver Compatibility Issue . Driver lama tidak serasi dengan update baru.
- Update Patch Bug. Kemas kini KB5039302 dipercayai tidak stabil.
- Overheat Management. Windows 11 cuba ‘optimize’ suhu tapi tersalah konfigurasi, menyebabkan kipas berpusing kuat dan sistem lag.
- Background Service Conflict. Beberapa servis sistem jalan serentak dan ‘berlaga’, menyebabkan aplikasi freeze.
Tindakan Kita?
Kalau korang alami masalah bug Windows 11 ni, jangan panik dulu. Banyak langkah mudah yang boleh dicuba sendiri sebelum fikir nak hantar laptop ke kedai. Berdasarkan pengalaman sendiri dan rakan IT, berikut beberapa cara yang efektif:
1. Rollback Update
Cara paling cepat ialah buang update bermasalah. Pergi ke Settings > Windows Update > Update History, kemudian klik Uninstall updates untuk keluarkan patch KB5039302 atau patch lain yang mencurigakan. Biasanya lepas rollback, laptop akan kembali stabil. Saya pernah buat ni pada laptop rakan, dan lega sebab Chrome serta Edge dah tak crash lagi.
2. Guna System Restore
Kalau rollback tak membantu, cuba System Restore. Pilih titik pemulihan (restore point) sebelum update dipasang. Cara ni selamat sebab data penting tak hilang, cuma sistem akan pulih ke keadaan sebelumnya. Saya sendiri selalu buat restore point sebelum update besar — memang menyelamatkan masa bila ada patch bermasalah.
3. Update Driver Secara Manual
Kadang-kadang Windows update automatik tidak cukup update driver, terutamanya untuk laptop baru atau gaming. Jadi, download driver terkini dari laman web pengeluar laptop seperti ASUS, Dell, Lenovo, atau HP, dan install satu persatu. Pengalaman rakan saya, lepas update driver manual, masalah BSOD dan crash berkurang dengan ketara.
4. Guna Safe Mode
Safe Mode adalah jalan selamat untuk troubleshoot. Boot masuk Safe Mode, kemudian uninstall update atau reset setting sistem yang bermasalah. Saya sendiri pernah guna Safe Mode untuk uninstall patch Windows 10 dulu, dan sistem kembali normal tanpa risiko rosak data.
5. Tunggu Patch Seterusnya
Kalau laptop masih boleh digunakan dan masalah tidak kritikal, cara paling selamat ialah tunggu patch rasmi dari Microsoft. Biasanya hotfix keluar dalam 1–2 minggu selepas laporan meluas. Sementara tu, jangan tekan update lagi, dan pastikan backup data sentiasa ada.
Baca juga artikel berkaitan : Cara menjaga laptop agar tahan lebih lama
Implikasinya Kepada Pengguna?
Bug Windows 11 ni sebenarnya beri kesan kepada pelbagai golongan, tak kira korang pelajar, pekerja, atau sekadar pengguna biasa.
- Pelajar & Pekerja: Laptop tiba-tiba lembab atau crash boleh ganggu kerja dan pembelajaran. Projek yang sepatutnya siap cepat, jadi tertangguh sebab aplikasi freeze atau BSOD muncul. Yang pernah alami bila tengah siapkan laporan kerja, tiba-tiba Chrome crash 2-3 kali berturut-turut memang stres! Zaman belajar dulu kerap juga la jadi.
- Content Creator & Gamer: Performance laptop yang turun mendadak boleh hilangkan mood berkarya. Bayangkan tengah edit video atau main game, tiba-tiba frame drop atau aplikasi crash. Pengguna Biasa:
- Ramai yang rasa was-was nak tekan update Windows selepas dengar isu ni. Takut tiba-tiba laptop jadi lembab atau ada masalah lain. Jadi, backup data penting memang sangat digalakkan sebelum update seterusnya.
Secara ringkasnya, bug ni bukan sahaja ganggu fungsi laptop, tapi juga beri stress tambahan kepada pengguna. Pengalaman sendiri dan rakan-rakan menunjukkan, langkah cepat seperti rollback update dan kemas kini driver boleh kurangkan masalah sementara menunggu patch rasmi Microsoft.
Tuntasnya
Bug dalam Windows bukan perkara baru, tapi kali ini ramai yang terkesan dengan kemas kini KB5039302. Tips penting:
- Jangan panik bila laptop tiba-tiba lembab atau crash.
- Backup data penting sebelum update Windows.
- Rollback update atau guna System Restore jika perlu.
- Tunggu patch rasmi jika tidak urgent.
Dengan langkah ini, risiko kerosakan lebih serius dapat dielakkan.
Rujukan Fakta
Kalau korang baru je update Windows 11 dan rasa laptop macam lemau atau aplikasi crash, cepat-cepat buat rollback update dan update driver. Jangan tunggu sampai laptop korang buat BSOD sendiri, nanti menyesal! Semoga info ni bermanfaat. Jangan lupa tinggalkan soalan di ruangan komen. Saya amat hargainya.
Post a Comment